Südtirol baut digitale Unterstützung aus

Derzeit sind 42 DigiPoint-Schalter aktiv, acht weitere befinden sich in Aktivierung, teilt die Agentur für ein digitales Südtirol (ADAS) mit. Für weitere 14 Standorte müsse noch eine geeignete Betreuungsperson gefunden werden. Insgesamt umfasst die Planung damit 64 Standorte in unterschiedlichen Umsetzungsphasen. Die DigiPoints können unter anderem in Gemeindeämtern, Bibliotheken oder in anderen lokalen Einrichtungen angesiedelt werden. Bis Jahresende sollen mindestens 94 Gemeinden dem Netzwerk beigetreten sein, berichtet das LPA.

Die Gemeinden spielen für die Verankerung des Angebots vor Ort eine zentrale Rolle: „Unter dem Motto ‚Niemanden zurück lassen‘ leisten die DigiPoints einen wichtigen Beitrag dazu, digitale Teilhabe direkt vor Ort zu ermöglichen. Gerade die Beteiligung der Gemeinden bringt die Unterstützung nahe zu den Bürgern“, betont Dominik Oberstaller, der Präsident des Südtiroler Gemeindenverbandes. „Digitalisierung soll den Alltag einfacher machen und darf keine zusätzliche Hürde darstellen. Mit den DigiPoints schaffen wir eine persönliche Brücke zwischen digitalen Angeboten und jenen Menschen, die bei deren Nutzung Unterstützung brauchen“, betont der Direktor der Agentur für ein digitales Südtirol (ADAS) und der Abteilung Informatik, Josef T. Hofer.

Auch das Netz der Tutoren, die in den Anlaufstellen tätig sind, werde weiter ausgebaut. Für DigiPoint 2.0 waren bis Ende Oktober 17 Zusammenarbeitsverhältnisse abgeschlossen. Für weitere fünf geeignete Kandidaten liefen die vorbereitenden Schritte für die Vertragsaufnahme. „Entscheidend ist, dass digitale Unterstützung dort verfügbar ist, wo die Menschen sie brauchen. Die Tutoren begleiten die Bürger persönlich und helfen ihnen dabei, digitale Kompetenzen Schritt für Schritt aufzubauen“, betont Hofer.

Das Angebot erreicht insbesondere ältere Menschen. 73,2 Prozent der im Zeitraum Juli bis Oktober erfassten Nutzungen entfielen auf Menschen ab 55 Jahren, 27,7 Prozent auf Personen ab 75 Jahren. Lediglich 4,1 Prozent betrafen Menschen unter 30 Jahren. Bei den vermittelten Kompetenzen stand die grundlegende Nutzung von Informationen und Daten mit 75,1 Prozent an erster Stelle. Kommunikation und Zusammenarbeit machten weitere 19,9 Prozent aus.