Sanitätsbetrieb setzt auf Selbstbedienung
Die neuen multifunktionalen Kassenautomaten ermöglichen es den Bürgern, verschiedene Verwaltungsschritte selbstständig zu erledigen. Neben der Bezahlung des Tickets und der Anmeldung zur gebuchten Leistung erhalten die Patienten einen Ausdruck mit dem Hinweis auf den zuständigen Wartebereich. Das erleichtert vor allem in größeren Krankenhäusern die Orientierung.
Über die Automaten lassen sich zudem noch offene Tickets für bereits erbrachte Leistungen begleichen, wie zum Beispiel für Laborleistungen oder Privatvisiten. Angezeigt werden alle unbezahlten Rechnungen der vergangenen 365 Tage, bezahlt wird mit Bankomat- oder Kreditkarte. In Kürze soll es auch möglich sein, direkt am Terminal neue Termine zu buchen.
So geht es weiter
Den Auftakt macht der Gesundheitsbezirk Bozen. Zehn Automaten werden im Krankenhaus Bozen in der Nähe der Eingänge installiert, danach folgen die Gesundheitssprengel Loew-Cadonna, Don Bosco, Europa-Neustift, Eppan, Neumarkt und Leifers. Anfang Oktober ist der Bezirk Meran an der Reihe mit drei Geräten im Krankenhaus Meran und einem weiteren in Schlanders. Anschließend wird das Projekt auf Brixen und Bruneck ausgeweitet, damit ist die landesweite Umsetzung abgeschlossen.
Wie groß der Bedarf ist, zeigt eine Zahl. Allein im Krankenhaus Bozen werden täglich mehr als 1.800 Ticketzahlungen abgewickelt. Die neue Technologie soll die Mitarbeiter an den Kassenschaltern entlasten.
