Neue Nummer für Gesundheitsfragen

Das Angebot startet als Pilotprojekt zunächst für Bozen und Umgebung. Eingebunden sind neben allen Gesundheitsdiensten im Bezirk auch die Gemeinschaftshäuser Bozen-Loew Cadonna, Klausen und Leifers. In einem zweiten Schritt soll die Hotline auf ganz Südtirol ausgeweitet werden, teilt das LPA mit.

Wer gesundheitliche Unterstützung braucht, aber nicht akut in Lebensgefahr ist, kann die kostenlose grüne Nummer 116117 zu jeder Tages- und Nachtzeit anrufen. Fachlich geschulte Mitarbeiter nehmen die Anliegen auf, geben eine erste Einschätzung, beraten telefonisch und vermitteln bei Bedarf an die passende Versorgungsstelle. „So müssen Patientinnen und Patienten nicht selbst herausfinden, welcher Dienst für ihr Anliegen zuständig ist“, erklärt Hubert Messner.

Gemeinschaftshäuser, Gemeinschaftskrankenhäuser, Hausärzte, spezialisierte Dienste und Krankenhäuser arbeiten zunehmend als Netzwerk zusammen. Die Hotline soll helfen, sich darin besser zurechtzufinden.

Wichtig: Die 116117 ersetzt nicht die Notrufnummer 112. Bei medizinischen Notfällen oder akuter Lebensgefahr ist weiterhin die 112 die richtige Anlaufstelle.