Weihnachtstipps für sicheres Online-Shopping

Das Europäische Verbraucherzentrum (EVZ) Bozen warnt vor Fallstricken beim Online-Weihnachtseinkauf. Besonders bei digitalen Geschenken wie Streaming-Abos sollte man auf Probezeiten, automatische Verlängerungen und Rücktrittsmöglichkeiten achten. Bei „Buy Now, Pay Later“-Zahlungen gilt es, das Budget genau zu prüfen, um Überschuldung zu vermeiden.

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Auch Einkäufe über Social Media oder bei Händlern außerhalb der EU bergen Risiken: Lieferzeiten, Zollkosten und eingeschränkte Verbraucherrechte können Probleme verursachen.

Das EVZ Bozen empfiehlt, bevorzugt bei bekannten EU-Händlern zu kaufen, Kaufbelege aufzubewahren und sichere Zahlungsmethoden zu nutzen.

Bei Schwierigkeiten mit Online-Käufen bietet das EVZ kostenlose Unterstützung, z. B. über Schlichtungsportal Onlineschlichter.it oder direkt per Telefon (0471 980939) und E-Mail (info@euroconsumatori.org).

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