Trattamento irrispettoso verso una madre con il bambino malato

La STF critica un episodio accaduto al pronto soccorso dell’ospedale di Brixen: una madre ha portato la figlia piccola con la febbre alta per le cure. A quanto pare, la paziente non riusciva a comprendere la diagnosi medica perché il pediatra di turno non parlava tedesco. Secondo il STF, la madre è stata imbottita con termini tecnici incomprensibili e quando ha chiesto chiarimenti le è stato detto di cercare la diagnosi su Google. L’esponente sudtirolese del Süd Tiroler Freiheit è inorridito: „I genitori che si preoccupano per il loro bambino malato hanno diritto a informazioni comprensibili!“

La madre che ha subito l’inaccettabile comportamento ha descritto la sua esperienza in un post su Facebook che ha suscitato non poco scalpore. Oltre alla scarsa conoscenza della lingua tedesca, il medico ha usato toni poco rispettosi. Commenti piuttosto bizzarri e informazioni errate nel referto medico avrebbero aumentato l’insicurezza della madre.

„Purtroppo, non si tratta di un caso isolato: attualmente circa 500 dipendenti della sanità sudtirolese lavorano senza la prova del bilinguismo. Ma il problema è più profondo: il consiglio provinciale ha consentito al servizio sanitario di discostarsi dal sistema proporzionale previsto dalla legge per 300 posizioni. Molti annunci di lavoro ormai affermano esplicitamente che non è richiesta la prova del bilinguismo. Circostanze che Rabensteiner ha già criticato più volte„, ha affermato il partito.

Il Süd Tiroler Freiheit conclude: „Questo incidente dimostra ancora una volta come il requisito del bilinguismo venga ignorato da alcuni dipendenti del servizio sanitario sudtirolese e quali gravi conseguenze ciò possa avere. „Il consiglio provinciale deve finalmente agire! „Il diritto a un trattamento medico comprensibile non è negoziabile“, sottolinea Rabensteiner e annuncia che riporterà la questione al consiglio provinciale.