Hannes Rabensteiner (STF) kritisiert „schwer verständliche Sprache“

Die INPS, das italienische Sozialversicherungsinstitut, das für die Verwaltung der Sozialversicherungsbeiträge und -leistungen zuständig ist, missachtet regelmäßig das Recht auf Gebrauch der deutschen Muttersprache, schreibt der Landtagsabgeordnete der „Süd-Tiroler Freiheit“ (STF) Hannes Rabensteiner. Trotz der vorhandenen Zweisprachigkeitsnachweise der INPS-Mitarbeiter, seien die Bürger weiterhin mit Sprachbarrieren konfrontiert.

Landtagsabgeordneter Hannes Rabensteiner von der Süd-Tiroler Freiheit

Laut einer aktuellen Landtagsanfrage der STF gehören fast die Hälfte der INPS-Mitarbeiter der italienischen Sprachgruppe an. Obwohl die Mitarbeiter der INPS über Zweisprachigkeitsnachweise verfügen, überwiegend sogar mit Niveau C1, berichten Bürger regelmäßig über Schwierigkeiten, deutschsprachige Unterstützung zu erhalten. Auch die Online-Dienstleistungen sind nur in italienischer Sprache verfügbar. So wenden sich immer wieder Bürger mit ihren Beschwerden und negativen Erfahrungen an die politische Bewegung rund um Sven Knoll.

„Wer schon einmal mit der INPS in Kontakt treten musste, der weiß, dass es fast unmöglich ist, an einen Mitarbeiter zu kommen, der Deutsch kann. Diese Situation stellt einen wesentlichen Nachteil für die deutschsprachige Bevölkerung Südtirols dar, da wichtige Informationen und Leistungen oft in einer Fremdsprache schwer verständlich sind und es bei komplexen Angelegenheiten zu Missverständnissen kommen kann“, betont Hannes Rabensteiner in der Aussendung der STF.

„Die Bürger sollen das Recht auf Gebrauch der Muttersprache nutzen und auch einfordern“, so der Landtagsabgeordnete. Er ruft die Bürger auf, weiterhin Verstöße aller Art dem Amt für Landessprachen und Bürgerrechte sowie der „Süd-Tiroler Freiheit“ zu melden, um den Druck auf die Institutionen zu erhöhen und eine echte Zweisprachigkeit im öffentlichen Dienst zu gewährleisten.

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